Puestos ideados para que el
empleado tenga sentido de posesión y de responsabilidad. Los atributos que
deben de tener son los siguientes:
- Responsabilidad y autoridad.
- Diversidad.
- Reto.
- Rendimiento Significativo.
- Poder para la toma de decisiones.
- Cambios en las asignaciones de trabajo.
- Atención a un proyecto hasta que se concluya.
Además el puesto debe dejar determinar la responsabilidad que el trabajo implica. Deben existir indicadores que permitan saber si sé está cumpliendo con lo que se espera de la gente en cada puesto. Solo la posibilidad de auto elevarse permite el acceso a la mejora continua.
Acciones a seguir:
- Definir los elementos claves de cada trabajo
- Establecer y revisar periódicamente los indicadores
- Describir claramente los objetivos y resultados esperados
- Potenciar, enseñar, retroalimentar.
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